농민들은 슈퍼마켓 문의 시 증거를 제공하기 위해 공급 계약을 보호해야 한다고 말합니다.
ABC 시골 / Abbey Halter 및 Lydia Burton 작성
8시간 전8시간 전에 게시됨
과일과 야채를 판매하는 식료품 코너에 있는 여성.
여러 슈퍼마켓 문의가 진행 중인 가운데 원예 단체는 농부들이 주요 소매업체와 거래한 경험을 공유하기를 원합니다.(ABC 뉴스: Jonathon Daly)
간단히 말해서, 원예 단체에서는 재배자들이 대형 슈퍼마켓에 불만을 제기할 경우 소매업체의 보복을 두려워한다고 말합니다.
퀸즈랜드 북부의 한 재배자는 업계에 종사하는 농민들이 목소리를 내면 그들의 생계가 위험에 처할 수 있다고 말했습니다.
무엇 향후 계획? 슈퍼마켓 가격에 대한 여러 문의가 계속될 것입니다.
농부 데일 윌리엄스(Dale Williams)는 동종 업계 사람들로부터 슈퍼마켓 거래에 관한 끔찍한 이야기를 많이 들었지만 결코 그 이야기를 여러분과 공유하지 않았습니다.
윌리엄스는 “우리의 대형 구매자들의 보복에 대한 두려움이 있다. 당신이 비판하는 것처럼 보이면 기본적으로 그들이 당신의 제품을 구매하지 못하도록 휴가를 보낼 수 있다”고 말했다.
Four Corners가 최근 구매자와 공급업체에게 불리한 슈퍼마켓 전략을 폭로했음에도 불구하고, North Queensland 재배자는 위험을 감수하고 발언할 의지가 있는 소수 중 하나였습니다.
한 사람이 슈퍼마켓 통로 끝을 지나서 카트를 움직입니다. 움직임이 흐려져 식별할 수 없습니다.
주요 슈퍼마켓 소매업체들은 재배자들이 고용주에 대해 불만을 제기할 수 있는 권리를 중요하게 생각한다고 말합니다.(Four Corners: Nick Wiggins)
그는 “문제를 폭로하고 논의하지 않는 한 해결책을 찾기가 매우 어렵다”고 말했다.
오늘 호바트에서 시작될 예정인 새로 설립된 슈퍼마켓 가격에 관한 의회 위원회의 첫 번째 청문회와 기타 여러 조사가 진행 중인 가운데, 재배자 단체들은 농부들에게 나서기를 간청해 왔습니다.
그러나 윌리엄스 씨는 공급 계약에 대한 법적 보호가 없으면 너무 많은 사람들이 여전히 소매업체의 보복을 두려워한다고 말했습니다.
“우리는 이러한 사업에 의존하기 때문에 판매에 피해를 주거나 위험에 빠뜨리는 위험을 감당할 여유가 없습니다”라고 그는 말했습니다.
주요 슈퍼마켓들은 재무부 검토에서 중재 절차 변경을 권고했음에도 불구하고 식품 및 식료품점 행동 강령을 통해 분쟁 해결에 전념하고 있다고 밝혔습니다.
보다
지속 시간: 5분 15초5m
Woolworths의 CEO인 Brad Banducci는 회사가 7억 8100만 달러의 손실을 보고함에 따라 은퇴할 예정입니다.
어둠 속의 쇼핑객들
퀸즈랜드 과일 및 야채 재배자(QFVG)는 회원들로부터 수천 건의 유사한 이야기를 들은 후 소매업체와의 권력 불균형을 강조하기 위한 캠페인을 개발했습니다.
그러나 레이첼 챔버스(Rachel Chambers) 최고경영자(CEO)가 참여를 위해 회원들에게 접근했을 때 단 3명만이 공개할 준비가 되어 있었습니다.
한 여자가 방목장에서 진지해 보인다.
Rachel Chambers는 가격 책정이 복잡한 문제라고 말합니다.(제공: Queensland Fruit and 야채 재배자)
Chambers 씨는 “재배자들은 당연히 죽을 만큼 겁을 먹었고 우리는 당신이 무엇을 하려는지 알고 있으며 당신을 지지하지만 목소리를 낼 수는 없다고 말했습니다.”라고 말했습니다.
“그들은 예를 말하곤 했는데… 내가 ‘그걸 테이프로 말해주실 수 있나요?’라고 말하면 계약이 취소될 것이라는 두려움이 항상 있었습니다.”
시드니 식품 협동조합의 일부로 포장되기를 기다리는 벤치에 있는 과일과 야채
QFVG와 대화한 수천 명의 재배자 중 단 3명만이 자신의 경험을 기꺼이 공개했습니다.(ABC 뉴스: Helena Burke)
그러나 증거가 없으면 쇼핑객들은 계약에 따른 문제의 전체 범위를 결코 알 수 없으며 챔버스 씨는 그 중 일부에는 “합법성 문제”가 있다고 말했습니다.
“그들은 [슈퍼마켓]이 소매 사양을 바꾸고 있으며, 재배자들을 움직이는 방식으로 가정용 브랜드를 사용하고 있습니다”라고 그녀는 말했습니다.
“우리는 이 문제를 바로잡을 수 있는 한 세대에 한 번뿐인 기회에 있습니다. 재배자들이 이를 놓칠 것이라고는 생각하지 않습니다.”
과일 재배자 윌리엄스는 고용주가 불만을 제기한 직원을 해고할 수 없는 것과 마찬가지로 소매업체도 문제를 제기한 공급업체와의 계약을 종료할 수 없어야 한다고 말했습니다.
밝은 빨간색 고추가 넘쳐나는 식물 줄 사이에 양동이가 줄지어 놓여 있습니다.
호주 농부들은 보복에 대한 두려움 없이 슈퍼마켓을 상대로 불만을 제기할 수 없다고 말합니다.(유선전화: Courtney Wilson)
그는 “우리는 표현의 자유와 이러한 문제를 공개할 수 있기를 요구하고 있다”고 말했다.
“나는 그것이 재배자나 생산자가 기대해야 할 공정한 일이라고 생각합니다.”
중재자 중재
Coles의 대변인은 성명을 통해 재배자들이 공식적인 독립적 불만 처리 절차를 통해 불만 사항을 제출할 수 있다고 말했습니다.
“우리는 고객에게 매일 고품질의 농산물을 제공할 수 있는 전국의 호주 농부들과의 관계를 매우 중요하게 생각합니다”라고 말했습니다.
Woolworths 대변인은 공급업체가 기밀 내부 고발자 핫라인에 접속할 수 있다고 말했습니다.
슈퍼마켓 진열대에서 감자를 집어드는 사람
Dale Williams는 업계에서 농부들이 어떻게 대우받는지에 대해 소비자를 위한 더 많은 교육이 필요하다고 말합니다.(유선전화: Anthony Pancia)
“우리의 무역 파트너 불만 사항 정직성 정책은 우리의 약속을 명확하게 합니다.
Farmers say their supply agreements must be protected to give evidence at supermarket inquiries
ABC Rural / By Abbey Halter and Lydia Burton
Posted 8h ago8 hours ago
A woman in a grocery aisle of fruit and vegetables.
With several supermarket inquiries underway, horticulture organisations want farmers to share their experiences dealing with major retailers.(ABC News: Jonathon Daly)
In short: Horticulture organisations say growers fear retribution from retailers if they raise complaints against the supermarket giants.
One grower from north Queensland says if farmers in the industry speak out, their livelihoods are at risk.
What’s next? Several inquiries into supermarket prices will continue.
Farmer Dale Williams has heard many horror stories about dealing with supermarkets from those in his industry, but he would never share them with you.
“There’s this fear of retribution from our big buyers, where you can basically be put on holiday from them buying your product if you appear to be criticising,” Mr Williams said.
Despite Four Corners’ recent exposure of supermarket tactics disadvantaging shoppers and suppliers, the North Queensland grower was one of just a handful willing to risk speaking out.
A person wheels their trolley past the end of a supermarket aisle. They are blurred from the motion and are not identifiable.
Major supermarket retailers say they value the right for growers to submit complaints against their employers.(Four Corners: Nick Wiggins)
“Unless you’re going to expose the problems and discuss them, it’s very hard to identify solutions,” he said.
With the first hearing in the newly established parliamentary committee on supermarket prices due to start in Hobart today, and several other inquiries underway, grower groups have been begging farmers to come forward.
But Mr Williams said without legal protection for their supply agreements, too many still feared retaliation from the retailers.
“We rely on these businesses so we can’t afford to risk damaging or putting those sales at risk,” he said.
The major supermarkets said they were committed to dispute resolution through the Food and Grocery Code of Conduct, despite a Treasury review recommending changes to the mediation process.
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Duration: 5 minutes 15 seconds5m
Woolworths CEO Brad Banducci will retire as the company reports a $781 million loss.
Shoppers in the dark
After hearing thousands of similar stories from their members, Queensland Fruit and Vegetable Growers (QFVG) developed a campaign to highlight the power imbalance with retailers.
But when chief executive Rachel Chambers approached members to take part, only three were prepared to go public.
A woman looks serious in a paddock.
Rachel Chambers says pricing is a complex issue.(Supplied: Queensland Fruit and Vegetable Growers)
“Growers were rightfully scared to death and said we know what you’re trying to do, and we support you, but we can’t speak up,” Ms Chambers said.
“They’d tell examples … and when I would say, ‘Would you say that on tape?’, there was always a fear that their contract would be cancelled.”
Fruit and vegetables on a bench waiting to be packed as part of a Sydney food co-op
Of the thousands of growers who spoke to the QFVG, only three were willing to go public with their experiences.(ABC News: Helena Burke)
But without the evidence, shoppers may never know the full extent of the problems with the agreements, some of which Ms Chambers said had “legality issues”.
“They’re [supermarkets] changing retail specifications, they’re using home brands in a way that shafts growers,” she said.
“We are in a once-in-a-generation opportunity to get this right … I don’t think that’s lost on growers.”
Fruit grower Mr Williams said in the same way employers could not terminate an employee who made a complaint, retailers should not be able to terminate agreements with suppliers who raised issues.
Rows of buckets sit between rows of plants overflowing with bright red capsicums.
Australian farmers say they cannot make complaints against supermarkets without fear of retribution.(Landline: Courtney Wilson)
“We’re asking for the same freedom of expression and to be able to open up these issues,” he said.
“I think that’s only a fair thing that growers or producers should expect.”
Arbitrating the arbiter
In a statement, a spokesperson for Coles said growers could submit complaints through the formal independent complaints handling process.
“We highly value our relationships with Australian farmers from around the country which allow us to bring customers quality produce every day,” it said.
A Woolworths spokesperson said its suppliers could access a confidential whistleblower hotline.
A person picking up a potato from a supermarket display
Dale Williams says there needs to be more education for consumers on how farmers are treated in the industry.(Landline: Anthony Pancia)
“Our Trade Partner Complaints Integrity Policy makes our commitment clear — no supplier should experience commercial detriment as a result of raising a Grocery Code complaint with Woolworths,” the spokesperson said.
An ALDI spokesperson said it fully supported making it easier for suppliers to raise concerns.
“We set high standards when it comes to collaborating with our suppliers, and we have a reputation of being a fair and respectful partner to them,” the statement said.
“We will remain willing partners of the code no matter what outcome the review takes.”
Under the voluntary Food and Grocery Code of Conduct, terminating a supplier’s contract because they raised a complaint would be considered a breach that could attract significant penalties.
However, proving that was the reason for termination could be challenging.
A man stands smiling in a macadamia orchard.
Jolyon Burnett says both consumers and farmers are being disadvantaged by major retailers.(Supplied: Australian Macadamia Society)
National Farmers’ Federation horticulture council chair Jolyon Burnett said the reluctance of some growers to speak should not be interpreted as the system working.
“It should be understood to be a real fear for their livelihoods,” he said.
He said consumers were also being disadvantaged.
“Often consumers are paying more than they have to, or being misled to think that the price they’re paying is a sustainable price that justly and fairly rewards the grower of that product,” he said.
In September 2023, a Treasury report into the dispute resolution framework in the code made several recommendations, including enabling code arbiters to mediate and for suppliers to seek information from the arbiters without making a formal complaint.
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Posted 8h ago
