비즈니스 마케팅을 위한 8단계
기회 조사, 목표 시장 식별, 고유한 제안 개발, 채널 선택은 모두 비즈니스 마케팅의 중요한 단계입니다.

비즈니스를 마케팅하기 위해 따라야 할 8가지 필수 단계를 알아보세요.

1 단계
시장조사 실시
시장 조사는 마케팅 전략 개발의 핵심 부분입니다. 고객의 생각, 구매 패턴, 위치에 대한 통찰력을 제공하는 정보를 수집하는 것입니다. 또한 시장 조사는 초기 판매 예측을 수행하고, 시장 동향을 모니터링하고, 경쟁업체의 동향을 주시하는 데도 도움이 될 수 있습니다.

시장 조사에 대해 자세히 알아보세요.

2 단계
목표 시장 프로필
3단계
고유한 판매 제안(USP) 식별
4단계
비즈니스 브랜드 개발
5단계
마케팅 방법을 선택하세요
6단계
목표와 예산을 설정하세요
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마케팅 계획 템플릿
일반적으로 실제 또는 예상 연간 매출액의 3~5%를 마케팅에 지출해야 합니다. 귀하의 비즈니스가 신규 사업인 경우 비즈니스 프로필을 구축하기 위해 초기에 더 많은 자금을 할당해야 할 수도 있습니다.

귀하의 비즈니스를 위한 마케팅 계획을 세우는 데 도움이 되도록 무료 템플릿과 안내 방법을 다운로드하세요.

7단계
충성도 높은 고객을 육성하세요
고객은 성공의 열쇠이므로 고객을 돌보고 충성도를 높이는 것이 중요합니다. 탁월한 고객 서비스를 제공하면 사람들이 다시 돌아오고 경쟁업체와 차별화될 수 있습니다.

고객 충성도를 구축하기 위한 전략은 다음과 같습니다.

소셜 미디어, 블로그 또는 e-뉴스를 통해 고객과 정기적으로 소통합니다.
판매 후 후속 조치 제공
약속 이행
‘추가 마일’을 추구하고 초기 기대치를 뛰어넘는 혜택을 제공합니다.
피드백과 불만사항을 서비스 개선의 기회로 활용
고객의 말을 듣고
고객 서비스 및 기본 판매 프로세스에 대해 직원을 교육합니다.