마케팅에서 스토리텔링의 힘

요즘 시장은 새로운 스타트업과 기업들로 넘쳐나고, 브랜드 가치를 창출하고 매출을 늘리기 위해서는 어떤 마케팅 전략을 세워야 할지 막막합니다. 그들 중 누구도 고객과 연결하려고 시도하지 않고 스토리텔링 기술의 중요성을 모르기 때문에 그들은 모든 것을 잘못하고 있습니다. 스토리텔링은 사람들을 즐겁게 하고, 그들의 생각과 감정을 전달하고, 좋은 것과 나쁜 것에 대해 사람들을 교육하기 위해 수세기 동안 사람들에 의해 실행된 아주 오래된 예술입니다.

그것은 사람들에게 영감을 주는 힘이 있고 그들이 서로 연결되도록 돕고 서로를 이해하는 데 도움이 됩니다. 대부분의 유명 브랜드는 몇 년 동안 이 기술을 사용하기 시작했으며 비즈니스 성장에 도움이 되었습니다. 이것은 경쟁에서 눈에 띄고 청중과 연결하는 데 도움이 될 것입니다.

목차
마케팅에서 스토리텔링이란?
마케팅에서 스토리텔링의 중요성은 무엇입니까?
마케팅에서 스토리텔링을 어떻게 활용하나요?
스토리텔링을 활용한 브랜드 사례
결론
마케팅에서 스토리텔링이란?
마케팅에서 스토리텔링이란 브랜드의 목표, 대상 및 메시지를 청중에게 이야기하여 전달하는 것을 의미합니다. 고객과 의미 있는 연결을 만들고 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 됩니다. 스토리텔링은 브랜드를 개선하고 고객과 더 관련성 있게 만드는 데 도움이 됩니다.

마케팅에서 스토리텔링의 중요성은 무엇입니까?
마케팅에서 스토리텔링이 중요한 이유에는 여러 가지가 있으며 그 중 몇 가지만 나열해 보겠습니다.

정서적 연결을 만듭니다.
인간이 된다는 것은 감정이라는 가장 중요한 축복을 가지고 있습니다. 네, 스토리텔링은 감정적인 반응을 불러일으킬 수 있는 것입니다. 오늘날의 고객은 오래된 마케팅 홍보에 지쳤기 때문에 스토리텔링은 그들과 함께 감정적인 수준에서 창조하는 데 도움이 되고 그들의 마음에 영원한 인상을 남길 것입니다. 기쁨이나 행복과 같은 감정을 불러일으키면 브랜드가 메시지를 쉽게 전달하고 고객이 스토리를 이해하는 데 도움이 됩니다.

Google 비즈니스 프로필을 만들기 위한 궁극의 가이드도 참조하세요.
브랜드 가치를 창출합니다.
요즘 시장에는 너무 많은 경쟁이 있고 너무 많은 브랜드가 있습니다. 그들로부터 브랜드를 돋보이게 만드는 전략이 필요하며 이를 위한 최선의 방법은 제품이나 서비스와 함께 스토리를 전달하는 것입니다. 브랜드에. 귀하의 마케팅을 시도하는 다른 방법을 저를 믿으십시오. 귀하의 경쟁업체는 쉽게 모방할 수 있지만 이것은 그들이 할 수 없는 것이며 귀하를 독특하고 관련성 있게 만들 것입니다.

추억을 만드는 데 도움이 됩니다.
당신의 이야기를 들려줌으로써 당신은 결국 그들의 마음에 기억을 만들어주는 고객과 연결됩니다. 당신은 그들이 당신을 기억하고 그들이 당신에게 다시 돌아오도록 이끌 수 있도록 당신이 정말 좋은 이야기를 했는지 확인해야 합니다. 그들이 귀하의 제품을 사용할 때마다 귀하를 기억하고 이를 통해 귀하의 이야기를 다른 사람들과 공유하도록 유도하십시오.

그것은 신뢰와 신뢰를 구축합니다.
고객은 단순히 제품 판매를 원하는 것이 아니라 참여하고, 즐겁게 지내고, 존중받기를 원합니다. 당신이 당신의 이야기를 할 때 그들은 당신과 관련이 있고 당신의 노력과 그것을 어떻게 구축했는지 이해할 것입니다. 스토리에서 브랜드에 대한 사랑을 표현하면 그들이 당신에게 충성하고 당신과 연결될 수 있기 때문에 당신의 브랜드를 포용하게 될 것입니다.

마케팅에서 스토리텔링을 어떻게 활용하나요?
마케팅에서 스토리텔링의 힘
마케팅에서 스토리텔링의 힘(이미지 출처: LinkedIn)
이제 마케팅에서 스토리텔링의 중요성이 무엇인지 알았으니 어떻게 작동하는지 논의하고 싶습니다. 다음과 같은 방법이 있습니다.

스토리를 선택하세요
마케팅에서 스토리텔링을 사용하려면 우선 브랜드의 스토리가 무엇인지 결정해야 합니다. 이 이야기는 브랜드를 기억에 남고 진정성있게 만드는 브랜드의 목표, 메시지 및 가치를 전달해야 합니다. 이를 전달하기 위해서는 브랜드의 목적과 가치를 스토리로 표현해야 합니다.

또한 2x Instagram Follower Tracker에 대해 알아야 할 모든 것을 참조하십시오.
고객 피드백 사용
기존 고객에게 브랜드에 대한 경험과 브랜드에 대한 느낌을 공유하도록 요청할 수 있습니다. 그런 다음 이러한 피드백을 Instagram 핸들, 광고 캠페인 또는 매장의 별도 섹션에 넣을 수 있습니다. 이렇게 하면 신규 고객이 이러한 이야기에 공감하고 제품이나 서비스를 사용하도록 유도할 수 있습니다.

스토리에 사진, 비디오 또는 인포그래픽 사용
사진, 비디오 또는 인포그래픽과 같은 시각 자료를 스토리에 사용하면 스토리를 향상시키는 데 도움이 됩니다. 제품을 사용하는 고객을 보여주거나 비디오에서 제품의 이점을 언급하고 포함할 수 있습니다.

당신의 이야기가 진짜인지 확인하십시오
우리는

그리고 고객의 신뢰를 얻으려면 가짜 이야기를 말하거나 구축하는 것으로는 할 수 없습니다. 그들은 결국 그것이 거짓말임을 알게 될 것이고 속았다고 느낄 것입니다. 따라서 브랜드 구축 및 비즈니스 시작에 대한 자신의 이야기를 공유하고 실패와 성공을 공유하면 영원히 지속되는 인상을 남길 것입니다.

관련성 있게 만들기
하루가 끝나면 목표는 고객이 관계를 맺고 연결하는 것이므로 고객과 고객의 요구 사항을 이해하는 것이 중요합니다. 문제와 관련된 제품 및 서비스의 이점을 강조하고 문제를 해결하기 위해 제품을 사용하기로 선택한 이야기를 전하고 싶습니다. 고객과 연결하는 것이 핵심임을 기억하십시오.

여러 채널에서 스토리텔링 아트 사용
인터넷 시대에 모든 사람이 귀하의 이야기를 들을 수 있도록 해야 합니다. 그러면 그들이 귀하에게서 구매하거나 귀하의 고객이 되기를 원할 것입니다. 따라서 당신은 모든 디지털 플랫폼과 모든 비축물에 있어야 합니다. 당신의 이야기를 전하고 그들이 당신의 이야기를 이해하도록 만들어 그들을 당신의 영구 고객으로 만드세요.

콘텐츠 마케팅 전략: 확정 가이드도 참조하십시오.
스토리텔링을 활용한 브랜드 사례
나이키
Nike는 스토리텔링을 통해 청중을 끌어들이는 성공적인 광고 캠페인으로 널리 알려져 있습니다. Nike의 “Dream Crazy” 마케팅 이니셔티브에는 경찰의 만행을 비난하기 위해 국가가 암송되는 동안 무릎을 꿇은 것으로 유명한 NFL 쿼터백 Colin Kaepernick이 포함되었습니다. 광고에는 캐퍼닉의 내레이션과 함께 고난을 이겨내고 목표를 이루는 다른 선수들의 모습이 담겼다. 이 광고는 스토리텔링을 사용하여 청중의 감정적 수준을 끌어들이는 방법을 효과적으로 보여주었습니다.

코코 콜라
마케팅에 스토리텔링을 잘 활용하는 또 다른 회사는 코카콜라입니다. ‘코카콜라를 나눠요’ 프로모션을 통해 사람들에게 콜라병에 자신의 이름을 새기며 회사와의 유대감을 강화했습니다. 코카콜라는 캠페인의 대성공으로 미국에서 매출이 2% 증가했습니다.

에어비앤비
스토리텔링 요소는 Airbnb의 마케팅 계획에서 매우 중요합니다. Airbnb가 제공하는 독특하고 진정한 경험을 강조하기 위해 회사는 사용자 생성 콘텐츠를 활용하여 호스트와 게스트의 이야기를 공유합니다. Airbnb는 이러한 이야기를 공유함으로써 기존 숙박 체인과 차별화하고 청중과 정서적 연결을 구축합니다.

마케팅에서의 스토리텔링
마케팅에서의 스토리텔링 :(이미지 출처: cronuts.digital)
결론
결론적으로 스토리텔링은 브랜드가 신뢰를 쌓고 정서적 연결을 구축하며 경쟁에서 앞서고 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 되는 효과적인 마케팅 접근 방식입니다. 브랜드 스토리를 정의하고, 클라이언트 스토리를 통합하고, 이미지를 활용하여 스토리를 강화함으로써 청중과 연결되는 매력적인 내러티브를 개발할 수 있습니다. 메시지를 강화하려면 항상 진실하고 관련성있게 만들고 수많은 플랫폼에서 스토리텔링을 사용하십시오. 적절한 전략은 스토리텔링을 통해 브랜드를 돋보이게 하고 청중에게 지속적인 인상을 남길 수 있습니다.