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응급실 진료 증가에 따라 벤디고 간호사들이 병원 정신 건강 허브를 요구

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10월 3일 금요일10월 3일 금요일

'행동 평가실'이라는 방에 앉아 환자와 이야기를 나누고 있는 간호사.
정신 건강 간호사들은 작년에 벤디고 병원 응급실에서 2,000명 이상의 환자를 진료했습니다. ( ABC 센트럴 빅토리아: 사라 로렌스 )

간단히 말해서:

벤디고 공립병원 응급실에 정신 건강 및 약물 관련 문제를 호소하는 환자가 급증하고 있습니다.

간호사들은 병원에 별도의 정신 건강 응급실을 요구하고 있습니다.

다음은 무엇인가요?

빅토리아 정부는 각 지역에 전문적인 정신 건강 지원을 제공할 수 있는 응급실을 최소한 하나 두어야 한다는 왕립 위원회의 권고를 계속 따르고 있다고 밝혔습니다.

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브룩이 정신 건강 문제로 처방약을 과다 복용했을 때, 그녀는 벤디고 헬스 응급실(ED)에서 엄청난 경험을 했습니다.

경고: 이 스토리에는 자해와 자살에 대한 논의가 포함되어 있습니다.

그녀는 “저는 내내 점퍼를 머리 위로 쓰고 있었어요. 모든 게 너무 시끄러웠고, 모든 게 너무 복잡했어요.”라고 말했다.

“아기 울음소리, 도움을 요청하는 사람들의 목소리, 간호사들의 대화 소리, 그리고 밝은 불빛이 들렸습니다.

“그런 기분일 때 그런 말을 듣고 싶지 않을 거예요.”

개인 정보 보호를 위해 이름을 변경한 브룩은 응급실 칸막이에서 기다리고 있었는데, 압박감이 너무 심해져서 자해를 시도했다고 말했습니다.불안하고 화가 난 정신 건강 간호사

사진은 무릎에 손을 얹은 여성의 클로즈업 샷을 보여줍니다.무릎에 손을 얹은 여성의 클로즈업 샷

아만다는 직장으로 운전할 때 극심한 불안감을 느꼈지만, 수년간 잦은 폭행을 당한 후 그녀의 두려움은 분노로 바뀌었습니다.

“저는 전에는 한 번도 자해를 한 적이 없었지만, 그때는 그곳에 있고 싶지 않았습니다.”라고 50세의 그는 말했다.

“조용한 지역으로 이사를 가니 바로 좋아졌어요.”

8월에 브룩이 겪은 일은 벤디고 헬스의 직원과 환자에게서만 일어나는 일이 아니며, 이제 경영진은 정신 질환이 있는 사람들을 위해 설계된 별도의 응급실 구역을 요구하고 있습니다.

“응급실은 시끄럽고, 밝고, 시끄럽고, 혼란스럽습니다. 이미 괴로움과 불안을 느끼고 있다면 이상적이지 않은 환경입니다.”

벤디고 헬스 정신 건강 책임자 필 튠이 말했습니다.

당신이나 당신이 아는 누군가가 도움이 필요하다면:

현재 빅토리아주에는 정신 건강, 알코올 및 기타 약물 치료를 위한 응급실 허브가 6개 있습니다. 멜버른에 5개, 질롱에 1개가 있습니다.

“허브는 더 차분하고 급성 정신 질환이 있는 사람들에게 더 적합합니다.”라고 튠 박사는 말했습니다.

또한, 치료를 신속하게 진행하고 훈련된 직원으로부터 전문적인 치료를 제공하도록 설계되었습니다.

지역 서비스에 대한 압력 증가

벤디고 헬스의 수치에 따르면 2024년에 정신 건강 및/또는 약물 문제로 응급실을 찾은 환자가 2,151명으로, 전년보다 1,859명 증가했습니다.

올해 지금까지 이 부서는 일주일에 평균 46명의 정신 건강 및/또는 약물 문제가 있는 환자를 진료했으며, 이는 작년 수치를 넘어설 것으로 예상됩니다.

일반적인 밤에 응급 치료 지원팀(ECAT) 간호사는 정신병적 붕괴에서 칼이나 배터리를 삼킨 사람, 자살을 시도한 사람까지 다양한 문제를 겪고 있는 환자를 돌볼 수 있습니다.

정신 건강 간호사는 종종 프라이버시가 거의 없는 분주한 큐비클 구역에서 환자를 돌봅니다. 응급실의 소음과 분주함에서 환자를 분리하는 얇은 커튼 하나만이 있을 뿐입니다.

지난달, 개인정보 보호를 위해 성을 밝히지 않은 ECAT 간호사 스카이와 스티브는 자살 위협을 가하던 환자를 치료했습니다.

바쁜 응급실에서 얇은 녹색 커튼 뒤에 앉아 있는 간호사.
스티브가 벤디고 헬스 응급실에서 자살을 시도한 환자와 이야기를 나누고 있습니다. ( ABC 센트럴 빅토리아: 사라 로렌스 )

40대인 이 사람이 정신 건강이 좋지 않아 병원에 간 것은 처음이었습니다.

“그들은 경찰 두 명과 구급대원 두 명과 함께 앉아 몸을 구부리고 울고 있었습니다.”

스카이가 말했다.

개인정보 보호를 위해 성을 밝히지 않은 정신 건강 간호사 로리는 지난 10년 동안 약물 사용이 증가하면서 응급실의 환경이 어려워졌다고 말했습니다. 팔이 부러진 사람이 약물을 복용한 사람 옆에 앉을 수도 있기 때문입니다.

로리는 “마약은 폭력과 공격성을 연상시킵니다. 우리 자신, 응급 서비스, 그리고 그들 자신에 대한 폭력이죠.”라고 말했습니다.

“낮은 사회경제적 지역에 사는 사람들만 그런 것은 아닙니다. 

“저는 얼음을 사용한 사업가들이 완전히 통제 불능이 되고, 화를 내고, 공격적으로 변하는 것을 보았습니다.”

병원 복도를 걷고 있는 남자 간호사.
벤디고 간호사들은 공립 병원 응급실의 상황이 불안정하다고 말합니다. ( ABC 센트럴 빅토리아: 사라 로렌스 )

더 많은 허브에 대한 긴급 요청

보건 및 지역사회 서비스 노조의 주 비서인 폴 힐리는 전직 정신 건강 간호사입니다.

그는 빅토리아주에서 지난해 정신 건강 상담이 5% 증가했다고 말했습니다.

힐 씨는 빅토리아 지역에 더 많은 응급실 전문 허브가 시급히 필요하다고 말했습니다.

갈색 눈과 회색 머리를 가진 남자가 배경에 나무가 있는 바깥에 서 있었는데, 웃지 않고 있었습니다.
폴 힐리는 빅토리아주의 자살률이 교통사고 사망자 수보다 거의 높다고 말했습니다. ( 제공: 보건 및 지역사회 서비스 노조 )

“빅토리아주의 자살률은 도로교통사고 사망자 수의 거의 두 배에 달하며, 그 수치는 줄어들 기미가 보이지 않습니다.”

그는 말했다.

“우리는 젊은이들 사이에서 불안과 우울증이 만연하다는 걸 알고 있지만, 우리는 서비스를 충분히 빨리 구축하지 못하고 있습니다.

멜버른에 있는 병원들은 병상이 6개 정도밖에 없는데, 이미 수요가 공급을 앞지르고 있어요. 하지만 환자들을 더 빨리 진료할 수 있도록 하는 데 정말 큰 도움이 됐어요.

빅토리아 주 정부는 성명을 통해 벤디고와 셰퍼튼의 기존 응급실에 정신 건강 허브를 설립하기 위한 계획 작업에 자금이 지원되었다고 밝혔습니다.

“앨런 노동당 정부는 각 지역에 전문 정신 건강 및 알코올 및 기타 약물 치료를 제공할 수 있는 응급실을 최소한 하나씩 두어야 한다는 왕립 위원회의 권고안(빅토리아 정신 건강 시스템) 8번에 계속 집중하고 있습니다.”라고 대변인이 말했습니다.

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게시됨 2025년 10월 3일 금요일 오전 6시 29분