- 비용 설명
자택에서 도움받기 – 비용 설명
호주 정부는 호주에서 제공하는 노인요양보호 서비스 비용의 대부분을 부담합니다.
하지만 모든 노인요양보호 서비스가 그렇듯이, 여러분에게 비용을 감당할 재정적
여유가 있다면 비용을 분담하는 것을 일반적으로 봅니다. 돈을 낼 수 없다고
여러분에게 필요한 서비스가 거부되는 경우는 없습니다.
여러분이 자택에서 노인요양보호 서비스를 이용할 수 있도록 승인받은 지원금
프로그램이나 패키지에 따라 여러분이 부담할 비용이 결정됩니다. 여러분이 내야
하는 비용은 관련 서비스가 제공되기 전에 서비스 제공업체와 상의하여 합의한
금액입니다.
서비스 비용에 관하여 더 자세한 정보가 필요하시면, My Aged 연락 센터에 1800 200
422 번(주중: 8am ~ 8pm, 토요일: 10am ~ 2pm)으로 전화하시면 통역사를 통해서
여러분의 문의를 도와드리겠습니다.
통번역 서비스(Translating and Interpreting Services – TIS)에 131 450 번으로
전화하셔도 됩니다. TIS 는 100 개 이상의 언어에 대한 서비스를 주 7 일 24 시간 내내
시내 통화 비용으로 제공합니다. TIS 는 여러분이 My Aged Care 연락 센터에 전화
문의하실 때 통역사를 제공해 드립니다.
연방정부 재가지원 프로그램 비용
여러분이 연방정부 재가지원 프로그램을 통해 서비스를 받는다면 사용료를 청구받을
수도 있습니다.
myagedcare.gov.au 1800 200 422 – Korean/한국어 – 2015 년 7 월 2
이 사용료는 직원 또는 장비 비용 같은 서비스 제공 관련 비용에 포함됩니다. 금액은
상황에 따라 다르므로, 구체적인 사용료를 알아보려면 여러분의 서비스 제공업체에
연락하시기 바랍니다.
재가보호 패키지 비용
2014 년 7 월 1 일이나 그 이후부터 재가보호 패키지를 사용하기 시작했다면,
여러분의 서비스 제공업체가 다음을 청구할 수도 있습니다.
- 기본 독신 연금(Age Pension)의 최고 17.5%에 해당하는 기본 수수료
- 소득이 일정액 이상이라면 소득 심사에 따라 책정된 요양보호비
노인 요양시설 비용
호주 정부가 보조하는 노인 요양시설로 입소를 결정했거나 고려 중이라면 비용이
얼마인지 궁금하실 겁니다. 하지만 이 질문에는 간단한 답이 없습니다.
여러분이 내는 금액은 다음에 따라 다릅니다: - 노인 요양시설 입소 날짜
- 여러분의 소득과 자산
하지만 걱정하지 마십시오. 누구든 요양시설을 저렴하게 이용할 수 있게 강력한 보호
수단이 마련되어 있습니다. 호주 정부는 일일 최대사용료를 책정하고 규제합니다.
정부는 또한 여러분이 요양시설의 거주비나 거주 분담금으로 청구받을 수 있는
금액의 한도를 정하고 시행합니다.
비용은 어떤 종류가 있나요?
다음 중 한 가지 또는 그 이상의 수수료를 청구받을 수 있습니다: - 기본 일일 수수료: 식사, 전기세와 세탁비와 같은 생활비용을 포함합니다.
일부 이용자는 이 기본 일일 수수료만 내면 됩니다. - 자산조사 요양보호비: 일부 이용자에게 해당하는 추가 분담금입니다.
인적서비스부(Department of Human Services)가 여러분의 소득과 자산
심사에 근거하여 여러분이 이 비용을 내야 하는지, 금액은 얼마인지 통보할
것입니다. - 거주비: 노인 요양시설에서 거주하는 비용입니다. 호주 정부가 거주비의
전액이나 일부를 부담하는 이용자들이 있고, 합의한 거주비를 요양시설에
myagedcare.gov.au 1800 200 422 – Korean/한국어 – 2015 년 7 월 3
내야 하는 이용자들도 있습니다. 인적서비스부(Department of Human
Services)가 여러분의 소득과 자산 심사 결과에 근거하여 여러분이 어느
상황에 해당하는지 통보할 것입니다.
부가 또는 추가 선택 서비스 비용: 여러분이 더 높은 수준의 요양시설이나 추가
서비스를 선택하신다면 추가 수수료가 부과됩니다. 이 수수료는 노인 요양시설에
따라 다릅니다. 여러분의 요양보호 서비스 제공업체가 이들 서비스와 적용되는
요금에 관한 정보를 제공할 것입니다.
수수료 계산 도구
My Aged Care 웹사이트에 있는 수수료 계산 도구를 사용하여 재가보호 패키지
제공업체나 노인 요양시설에서 청구하는 비용을 계산해 볼 수 있습니다. 아니면 My
Aged Care 연락 센터에 1800 200 422 번(주중: 8am ~ 8pm, 토요일: 10am ~
2pm)으로 전화 문의하시기 바랍니다. 통역사를 통해 여러분의 문의와 비용산정을
도와드리겠습니다.
재정 상담
여러분의 재정 상황에 관해 재정 전문가와 상담하실 수도 있습니다. 적절한 재정적
조언을 구하는 데 도움이 되는 다양한 정부 서비스와 자료가 있습니다. 여러분에게
가장 알맞은 선택이 무엇인지 알아보시는 것이 좋습니다.
경제적 어려움에 대한 지원
재가보호 패키지나 노인 요양시설 비용을 내기에 어려운 경제적 상황에 있다고
생각하시면, 경제적 어려움에 대한 지원을 요청하실 수 있습니다. 더 자세한 내용은
My Aged Care 연락 센터에 1800 200 422 번으로 문의하시기 바랍니다.
My Aged Care 1800 200 422
통번역 서비스(TIS) 131 450
홈 케어 패키지 이용 방법
홈 케어 패키지란?
홈 케어 패키지는 여러분이 가능한 오랫동안 자택에서 자립적으로 생활하실 수 있도록 돕기 위해
구성된 케어 서비스입니다.
홈 케어 제공업체가 여러분과 협력하여 여러분의 필요사항과 목적에 가장 잘 맞는 케어 서비스를
선택할 것입니다.
홈 케어 패키지를 어떻게 받을 수 있나요?
노인 복지 평가를 받은 후 홈 케어 패키지 승인을 얻어야 합니다. 이를 위해서는 My Aged Care
(노인 복지)에 1800 200 422번으로 연락하셔야 합니다.
My Aged Care는 여러분에게 몇 가지 질문을 하여 여러분의 필요사항과 현재 상황을 이해하도록 도와
드릴 것입니다. 그 후 훈련된 평가자가 여러분의 자택에 방문하여 면담 평가를 실시하도록 주선할 수
있습니다.
케어 이용 도움
언제든지 도움이 필요하실 경우 My Aged Care에 1800 200 422번으로 전화하십시오.
또한 대변인의 도움을 얻는 방법에 관해서도 My Aged Care에 문의하실 수 있습니다.
상세 정보
www.myagedcare.gov.au
혹은 전화: 1800 200 422*
주중 – 오전 8시에서 오후 8시까지
토요일 – 오전 10시에서 오후 2시까지
일요일과 공휴일에는 휴무
국립 전화 중계 서비스: 더 자세한 정보를 원하시면 1800 555 660에 전화 통번역서비스: 131 450 에 전화하여 1800 200 422를 요청
참전 용사 혹은 전쟁 미망인일 경우, Department of Veterans’ Affairs (보훈처) 서비스 혹은 프로그램에
자격이 될 수도 있습니다. 보다 자세한 정보를 원하시면 My Aged Care에 문의하십시오.
*1800 전화는 유선일 경우 무료이며 대부분의 호주 휴대전화 제공업체는 현재 1800 번호에 무료
통화를 제공합니다. 여러분의 휴대전화 제공업체에 확인해 보세요.
대기 상태에 있지만 아직은 패키지를 원하지 않을 경우 저희에게 알려주십시오.
여러분은 대기 명단에서 제외되지 않을 것입니다. 여러분이 승인된 때를 기준으로 대기 순번이
계속 올라갈 것입니다. 따라서 패키지를 현재 원하지 않아도 불이익이 없으며 그럴 경우 좀더 일찍
패키지가 필요한 사람들을 도울 수 있습니다.
My Aged Care에 1800 200 422번으로 전화하십시오.
본 문서의 모든 정보는 2018년 6월 현재 정확합니다.
KOREAN LANG
12151 2018년 6월
- 여러분에
대한 평가
결과를
받으십시오.
여러분은 My Aged Care에서 발송한 서신을 받을 것입니다.
그 서신에서 여러분이 홈 케어 패키지에 적격한지 그리고 어떤
수준에서 가능한 지를 알 수 있습니다.
승인을 받을 경우 여러분은 전국 우선순위 대기 명단에 들어갈
것입니다.
누구든지 홈 케어 패키지를 받기 전에 대기 기간을 가질 것입니다.
대기 순번은 여러분의 필요와 상황, 그리고 케어를 기다린 기간에
근거합니다. - 홈케어
제공업체를
찾아 경비를
산출해
보십시오
여러분은 대기 기간 동안에 홈 케어 제공업체를 찾기 시작해야 합니다.
이는 서비스 제공업체 및 경비에 대해 알아보는 것을 포함합니다.
지역 서비스와 견적을 알아보기 위해서는:
y www.myagedcare.gov.au를 방문하여 ‘Find and set up
services’를 검색하거나 (보라색 링크를 찾아보세요), 혹은
y My Aged Care에 1800 200 422번으로 전화하시면 저희가
전화로 정보를 제공해 드리고 우편으로도 발송하겠습니다.
여러분은 Department of Human Services (후생부)에
1800 227 475번으로 전화해서 공식적인 소득 평가가 필요한 지
여부를 문의해야 할 것입니다. - 홈 케어
패키지를 할당
받으십시오
여러분은 My Aged Care로부터 서신을 받게 될 것입니다.
서신은 여러분이 대기 명단 상위에 이르렀음을 알릴 것입니다.
여러분은 56일 내에:
y 제공업체를 선택하고
y 서비스를 받기로 동의한 후에 선택한 제공업체와 Home Care
Agreement (홈 케어 계약)을 체결해야 합니다.
더 많은 시간이 필요하신 경우 My Aged Care에 전화하여 28일
연장을 요청하십시오. - 홈 케어
계약을 체결한
후에 서비스를
관리하십시오.
선택하신 서비스 제공업체는 여러분에게 홈 케어 계약서를
제공하고 여러분과 함께 케어 플랜과 예산을 짜야 합니다. 여러분의
제공업체는 여러분이 지불해야 하는 모든 요금에 대해 정보를
제공해야 합니다.
여러분의 홈 케어 패키지에는 소비자 법규가 적용됩니다. 계약 체결
이전에 여러분은 자신의 권리를 이해해야 합니다. 여러분의 권리에 관해
상담을 원하시면 해당 지역 소비자 보호 기관의 연락처를
www.consumerlaw.gov.au에서 찾아보실 수 있습니다. 가족, 친구,
대변인 혹은 변호사에게 계약서를 읽어봐 달라고 요청할 수도 있습니다.
여러분의 제공업체는 서명된 계약서 사본을 여러분에게 제공해야
합니다.
다른 홈 케어 제공업체로 언제든지 옮기실 수 있습니다. 여러분의
제공업체는 여러분이 옮기기로 선택하실 경우 여러분을 지원해야
합니다.
여러분은 또한 계약을 종결하기로 선택하실 수 있고 홈 케어 패키지
서비스 받는 것을 멈출 수 있습니다.
제공업체 변경이나 업체와의 서비스 종료에 관한 정보는 My Aged
Care에 1800 200 422번으로 문의하십시오.
