맥도날드 레스토랑은 IT 중단으로 인해 호주 전역에서 결제를 처리할 수 없습니다.
앤드류 소프
1시간 전에 게시됨1시간 전에 게시됨, 23분 전에 업데이트됨23분 전에 업데이트됨
시드니의 한 맥도날드 패스트푸드점.
시드니에 있는 맥도날드의 패스트푸드 레스토랑.(Wikimedia Commons: McDonald’s Cremorne/Sardaka/CC BY 3.0 DEED)
링크 복사링크 복사됨

기사 공유

호주 전역의 맥도날드 레스토랑은 내부 시스템에 영향을 미치는 명백한 글로벌 중단으로 인해 패스트푸드 체인점이 현재 결제를 처리할 수 없습니다.

호주 맥도날드 대변인은 ABC에 회사가 문제를 인지하고 있으며 해결하기 위해 노력하고 있다고 말했습니다.

“우리는 현재 전국 레스토랑에 영향을 미치는 기술 중단을 인지하고 있으며 이 문제를 가능한 한 빨리 해결하기 위해 노력하고 있습니다.”라고 그들은 말했습니다.

“불편을 끼쳐드려 죄송하며 고객 여러분의 양해에 감사드립니다.”

일부 레스토랑에서는 회사가 이 문제를 해결하기 위해 노력하는 동안 현금 결제를 받고 있습니다. 이 문제는 AEDT 오후 4시 30분경에 시작되었으며 MyMacca 앱에도 영향을 미치고 있습니다.

다른 매장에서는 고객을 외면하기 시작했습니다.

한 폐쇄된 매장 문에는 “우리는 어떤 주문도 받을 수 없습니다. 우리 시스템이 다운되었습니다. 이것은 [현재] 전국적인 문제입니다.”라고 적힌 문구가 적혀 있습니다.

소셜미디어에는 일부 식당 직원이 집으로 보내졌다는 보도도 나왔다.

미국, 영국, 뉴질랜드, 중국, 한국, 독일의 매장이 문을 닫는 등 다른 국가의 맥도날드 매장도 기술적인 문제로 영향을 받고 있습니다.

일본 맥도날드도 ‘시스템 오류’를 보고했다.

1시간 전 게시됨1시간 전, 23분 전에 업데이트됨

McDonald’s restaurants unable to process payments across Australia due to IT outage

By Andrew Thorpe

Posted 1h ago1 hours ago, updated 23m ago23 minutes ago

abc.net.au/news/mcdonalds-service-outage-apology-inconvenience/103595222Copy link

Link copiedShare article

McDonald’s restaurants across Australia are currently unable to process payments as the fast-food chain grapples with an apparent global outage impacting its internal systems.

A McDonald’s Australia spokesperson told the ABC the company was aware of the problem and was working to fix it.

“We are aware of a technology outage currently impacting our restaurants nationwide and are working to resolve this issue as soon as possible,” they said.

“We apologise for the inconvenience and thank customers for their patience.”

Some restaurants are accepting cash payments while the company works to address the issue, which began around 4:30pm AEDT and is also affecting the MyMacca’s app.

Others stores have begun turning customers away.

“We cannot take any orders, our systems are down — this is a national issue atm [at the moment],” read a sign posted on the door of one closed store.

Reports have also appeared on social media that staff at some restaurants have been sent home.

McDonald’s restaurants in other countries are also being impacted by technical issues, with reports of stores being closed in the United States, United Kingdom, New Zealand, China, South Korea and Germany.

McDonald’s in Japan has also reported a “system failure”.

Posted 1h ago1 hours ago, updated 23m ago